（1）在对健康一体机的各类使用人群进行观察、访问、分析总结。发现大部分人可以比较准确、完整地达到测试的目的，但年轻人的使用效率明显低于老年人，有一定的动作记忆。
（2）血压测试仪是健康一体机中使用率最高的单项设备；这种一体机相比整个健康一体机来说，体积大，不可折叠，占用空间大，可能很容易发生刮蹭、磕碰。一体机的使用者大都是非专业的使用者，容错率较高，且配备了相关说明，大都能在提示下正确使用。对于从没使用过的用户也有一定的可指导能力。
（3）芳草社区卫生服务中心配备护士定点坐班，但未配备医生。芳草社区
健康一体机虽然是以居民主动参与作为其特点，但其中一体机的使用和维护大部分都需要医务人员指导比如测量血糖、血压、肺功能以及心电图等项目；更重要的是，居民检测后的结果打印出来后需要医务人员解释和指导，这样不仅可以及时普及健康知识，指导居民养成健康生活方式，也可避免居民因对结果错误理解造成的恐慌和压力，然而实际统计情况却不尽如此。
（4）无详细操作流程而使自助性低于预期。部分单项操作较为复杂，需要医生的指导，因缺乏有效的操作提示而导致误操作；设备性能欠佳，常出现数据无法正常读释、无法链接服务器问题，导致设备无法使用；检测设备各小项之间利用不均衡检测数据利用率低，投入较大 , 发挥的作用有限，整体使用率低于预期值。
（5）在时间的安排上也极不合理，
健康一体机只在工作日开放，周末不开放，这可能与
健康一体机的设置地点和工作人员的上班时间有关系。但是，大部分居民尤其是上班族只有周末有时间。
5 用户期望目标
能达到定期健康体检、健康咨询、慢性病筛查和随访指导服务等。日常第一需要的体检检查设备为血压仪，期望有数据参考范围，期望的
健康一体机功能有医疗咨询、健康指标监测、慢性病防治等。社区居民接受的
健康一体机服务模式为进行必要的体检项目和健康宣教内容，功能不应仅限于体检；增加开放时间，特别是周末也能增加开放时间。居民也希望能增加医护人员的数量，配备医生人数在2-3 人左右最佳。
除此而外，大部分人认为小屋的存在是很有必要，对测试的结果比较满意。有力促进了人们对健康的监控，有体检及宣传指导作用；与体检机构相比，健康一体机的优势有交通便利、费用便宜；疾病情况可被社区内医生及时掌握等，以便就诊时了解患者信息；小屋可纳入一些免费项目以获得信息；硬件和软件配备需进一步提升。
健康一体机在对社区居民健康行为指导和形成良好的生活方式上起着重要的作用，本次的调查研究旨在分析和调查芳草社区
健康一体机用户对自助健康一体检测仪的可用性调查分析，对
健康一体机的发展方向和不足提出建设性意见。
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