健康一体机

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    健康一体机切实提高了健康管理服务水平

    1 健康一体机营造人性化的体检环境,提供一站式服务

    1.1独立建科,合理设计,着力改善体检环境,我院预防保健科承担了医院公共卫生预防和健康体检两大职能。为满足客户日益增长的健康需求和促进健康管理学科的发展,院领导高度重视,将健康体检中心建设纳入重要的议事日程,并加大了投入,结合体检场所实际,中心在改造过程中做出了合理的设计,所有科室均设在一个层面内,本楼层无医院其他科室。按功能划分为检前服务区(服务台、资料准备室、候检区)、检后服务区(主检室、资料整理室等)、检查区(各检查科室)、工作人员办公区。中心大厅宽敞明亮,环境优美、华丽典雅,有绿色植物盆景花卉的映衬;各种标识、标志醒目美观,方位指示准确;彻底实现了“医检分离”,并在候检室配备电视机、VCD等电教设备,便于开展电教化健康教育,护士也可适时向候检者进行健康干预,使客户既掌握了健康知识,又从感觉上缩短了候检时间¨引,一站式体检服务充分体现了以人为本、高效快捷、温馨便利的特点,使客户在体检中心轻松自如,以最佳的心态配合检查。




    1.2健康一体机设备先进.科目齐全,努力提高工作效率没有独立的设备,就无法实现专业的体检流程,也就会影响体检的服务质量和效率,中心在设备的配置上配备了独立的心电图机、放射设备、红外线乳腺扫描仪、动脉硬化分析仪、TCD、B超、人体成分分析仪、骨密度检测仪等大型设备;在科目设置上分贵宾检区和普通检区。普通检区的内科、外科、眼科、五官科、心电图、B超设男女检查室,实行男女分检。合理的设备配置和功能齐全的科室减少受检者的转科时间和路程,极大地提高了体检中心的工作效率和客户的满意度。

    1.3专业人员,健康一体机合理配置,切实提高服务水平医院在改善硬件的同时,也壮大了专业技术队伍,目前体检中心汇集医院医、护、技、市场营销多学科人员,人才梯队合理,中心的资深专家可为受检者提供专业、权威的体检报告,并向体检结果异常者提供有针对性的保健、治疗方案。合理的人员配置切实提高了健康管理服务水平。




    1.4健全制度,明确职责,规范科室内部管理完善科室工作制度,在建立健全工作制度的同时,明确分工责任到人,严格抓落实,如导检班职责、分检班职责、文秘班职责等。要求科室人员认真履行各自职责,规范职业行为;健康一体机定期召开科室例会,总结反馈工作情况,强化全程质量控制,科学的分工,保证体检工作有序进行,提升了科室综合管理实力。



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